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Información que Recopilamos

En Veneciagold.com, recopilamos los siguientes datos cuando interactúa con nuestro sitio:

Información personal: Nombre, dirección, email, teléfono y datos de pago (procesados de forma segura a través de WooCommerce, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Afterpay, Klarna, tarjetas credito/débito y cualquier método de pago que esté disponible en veneciagold.com).
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y cookies (para análisis y mejora de la experiencia).
Información de compra: Historial de pedidos, productos adquiridos y preferencias.

Consentimiento y Derechos ARSULIPO

Al usar Veneciagold.com, aceptas expresamente el procesamiento de tus datos personales y financieros para:

Procesar transacciones bajo la Ley de Privacidad de Florida (SB 262).
Compartir información con proveedores de pago (Stripe, PayPal) y logística (UPS, FedEx) solo para fines de cumplimiento.
Derechos del Usuario: puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos (excepto registros obligatorios) enviando un email a veneciagoldmiami@gmail.com.

Uso de la Información

Utilizamos sus datos para:

Procesar compras y enviar confirmaciones.
Gestionar envíos a través de UPS Store (u otros socios logísticos).
Mejorar nuestro sitio y personalizar ofertas (si acepta marketing).
Cumplir con leyes de Florida y EE.UU. (ej.: facturación electrónica, prevención de fraude).

Compartir Datos con Terceros

Utilizamos sus datos para:

Proveedores de pago: PayPal, Stripe y pasarelas integradas en WooCommerce (ningún empleado accede a datos completos de tarjetas).
Logística: UPS, FedEx u otras empresas de envíos (solo datos necesarios para entrega).
Legal: Cumplir con leyes de Florida y EE.UU. (ej.: facturación electrónica, prevención de fraude).
Protección de Datos Transfronterizos: Si tus datos se transfieren a servidores fuera de EE.UU. (ej: proveedores de cloud como AWS), se protegerán bajo cláusulas estándar del RGPD o acuerdos de privacidad equivalentes.

Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para:

Funcionalidad básica (ej.: carrito de compras).
Análisis con Google Analytics (puede desactivarlo en ajustes de su navegador).
Publicidad de Meta (Facebook/Instagram) y Google Ads (si acepta marketing).

Derechos del Usuario (Según Leyes de EE.UU.)

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Solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos (excepto registros de transacciones obligatorias).
Optar por no recibir marketing (usando el enlace «Cancelar suscripción» en nuestros emails).
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Nota: No vendemos datos a terceros (cumpliendo con la California Consumer Privacy Act – CCPA y **Florida Digital Bill of Rights – SB 262*).

Seguridad de los Datos

WooCommerce con SSL/TLS y encriptación de pagos.
Acceso restringido a empleados autorizados.

Menores de Edad

No vendemos a menores de 18 años. Si un padre/tutor descubre que su hijo nos ha proporcionado datos, puede contactarnos para eliminarlos.

Cambios en esta Política

Actualizaremos esta página ante cambios legales u operativos. Le notificaremos si los ajustes afectan sus derechos.

Limitación de Responsabilidad

No nos hacemos responsables por:

Pérdidas derivadas de fraudes no detectados a pesar de implementar medidas de seguridad (ej: 3D Secure)
Daños o robos durante el envío, una vez el paquete sea entregado al transportista (UPS/FedEx)

Las disputas se resolverán mediante arbitraje en Miami-Dade, FL, renunciando a juicios colectivos.

Contacto para Privacidad

Correo: veneciagoldmiami@gmail.com

Contacto: formulario de contacto

Nota: Nuestros servicios están únicamente disponibles para usuarios de los Estados Unidos y sus dependencias. No comercializamos productos ni servicios a personas fuera de este país.